Наши сограждане начинают раздражаться ещё у трапа самолёта
Аналитики выяснили, что больше всего раздражает российских туристов во время отдыха.
Метапоисковик Kayak опросил своих пользователей и определил, что же не нравится путешественникам.
Злость начинает копиться еще в начале путешествия:
- 36% - Больше всего недовольных тем, что до самолета принуждают ехать на автобусе даже тогда, когда до него всего 50 метров.
- 28% опрошенных раздражают люди, которые стремятся раньше всех покинуть самолет после посадки.
- 12% респондентов не нравятся люди, толпящиеся у ленты с багажом, как будто это ускорит процесс.
- 4% путешественников недовольны аплодисментами пилотам после посадки в аэропорту.
- 36% считают крайне неудобной поздняя регистрация, особенно после прилета ранним утренним рейсом.
- 32% имеют претензии к персоналу, который игнорирует таблички с надписью «Не беспокоить».
- Порядка 8% отдыхающих недовольны представляющимися услугами, которыми можно воспользоваться всего на протяжении нескольких часов, а не всего дня.
В этом опросе участвовали пользователи интернет-портала и из других европейских стран.
Интересно, что соотношение претензий к сервису у них отличается: туристов из Италии намного больше, чем русских нервируют пассажиры, которые бурно аплодируют после приземления, а почти 30% французов раскритиковали, когда руководство отеля устанавливает определенный временной промежуток на пользование некоторыми услугами, в частности, завтрак, который убирают уже в 9 утра, или бассейн с сауной, которые работают 2 часа в день.
